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Ao acessar e realizar compras na loja Ensaio de Luz, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Estes termos têm como objetivo garantir transparência, segurança e uma boa experiência para todas as partes.

1. Sobre a loja

O Ensaio de Luz é um ateliê de acessórios artesanais, com produção em pequena escala e venda direta ao consumidor final. As peças são desenvolvidas com cuidado, podendo apresentar variações naturais do processo artesanal.

2. Produtos

  • Os produtos apresentados na loja são descritos da forma mais fiel possível, incluindo materiais, cores e acabamentos.

  • Pequenas variações podem ocorrer por se tratarem de peças artesanais.

  • As cores exibidas podem sofrer leves alterações de acordo com a tela ou dispositivo do cliente.

3. Preços e pagamentos

  • Os preços estão indicados em reais (R$).

  • As formas de pagamento disponíveis são exibidas no checkout da loja.

  • Eventuais taxas de pagamento já estão consideradas na operação da loja.

  • Promoções, quando existentes, possuem prazo e condições específicas.

4. Produção e envio

  • Os produtos são feitos sob encomenda.

  • O prazo de produção é de até 7 dias úteis.

  • O prazo de entrega informado no checkout corresponde ao tempo de produção + prazo de transporte da transportadora escolhida.

  • A loja não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras após a postagem.

5. Trocas e devoluções

  • O cliente pode solicitar troca ou devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • Solicitações devem ser feitas pelo canal de contato da loja dentro do prazo legal.

  • Produtos devolvidos devem estar sem uso e em perfeitas condições.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da loja, incluindo imagens, textos, identidade visual e produtos, é de propriedade do Ensaio de Luz e não pode ser reproduzido sem autorização.

7. Alterações nos termos

O Ensaio de Luz se reserva o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo recomendada a consulta periódica desta página.